连日来，北京持续出现高湿闷热天气，提前进入“桑拿天”，家家户户都开启了空调。7月14日13时31分，“电网一张图”配网停电研判推送低压故障告警，光明电力大模型即刻锁定低压故障发生位置，国网北京丰台供电公司供电服务指挥中心的电力指挥人员“一键派单”到所辖马家堡供电所，电力抢修人员对益明园小区因物业产权设备导致的用电故障，第一时间通知了该小区物业，物业电工进行了快速处理，大约10分钟后，20余户居民的故障处理完毕。这是丰台供电公司积极应用人工智能等数字化手段，加强百姓用电安全保障的一个缩影。
“电网一张图”是国家电网有限公司在数字化转型中应用的创新技术，可以实时感知电网运行状态，一图呈现电网设备数据与地理地图叠加，就像电力网络路况的“实时导航”，为电网生产运行提供图形化、可视化服务。光明电力大模型是国家电网有限公司发布的我国电力行业首个千亿级人工智能大模型，面向电力全产业链提供专业化、智能化服务。在“电网一张图”研判故障影响范围的基础上，应用光明电力大模型智能定位低压故障发生位置，辅助抢修人员快速开展相关工作，两者协同作用，共同助力电网智能化发展。
“过去，小区居民发现用电故障时，首先拨打报修电话，电力人员到现场排查后才能确认故障原因和范围，时间往往较长。现在依托‘电网一张图’，可以实时掌握故障发生和影响范围，依托人工智能技术智能判定故障原因，极大提升了我们的抢修效率。”丰台供电公司供电服务指挥中心班长张维说道。
在丰台供电公司供电服务指挥中心，大屏幕上实时显示着丰台区电网运行状态。当发生供电故障时，“电网一张图”依托光明大模型分析故障原因，立即捕捉故障事件，精准研判出故障范围和户数，并通过供电服务指挥系统自动派发工单至辖区供电所抢修队伍。
今年以来，国网北京市电力公司已率先在全市推广应用“AI+电力”主动抢修服务，实现3分钟内发现故障、5分钟内定位故障区段，通过“数据跑路”替代“人工奔波”，故障研判效率提高了90%，抢修时间较过去平均节省20分钟。
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